أصبح تطبيق الدردشة واتس اب WhatsApp من بين أكثر التطبيقات إنتشارا في
العالم ، وذالك يرجع إلى إحترافيته و سهولة إستخدامه في إرسال وإستقبال
الرسائل النصية القصيرة بسرعة كبير جدا ذالك بالإضافة إلى واجهته البسيطة
والجذابة ، لكن رغم كل هذا أحيانا تحصل بعض المشاكل البسيطة مع المستخدم ،
مثل أن يقوم المستخدم بحذف جميع الرسائل عن خطأ بما في ذالك المحادثات
الصوتية الصور مقاطع الفيديو وملفات الأخرى ...
إذا حدث مع صديقي نفس الشيء فلا تقلق ، كل الرسائل المحادثات والملفات
الأخر على تطبيق واتس اب WhatsApp يتم حفظها تلقائيا في ذاكرة الهاتف ،
حيث يقوم التطبيق بعمل نسخ إحتياطية كل يوم لجميع الملفات ورسائل ، لذا
لتتمكن من إستعادة جميع ملفاتك بالخطوات البسيطة تابع الأسطر التالية :
الخطوة الأولى : التي ستقوم بها صديقي ستذهب مباشرة إلى إعدادات هاتفك
الذكي ثم إلى إدارة الملفات من هناك إختر من قائمة التطبيقات ثم تطبيق واتس
اب ، ستظهر لك واجهة تحتوي على بعض المعلومات حول التطبيق مع بعض الازرار
إختر زر مسح البيانات أو Clear data ثم موافق أو OK ، كما هو موضح في
الصورة أسفله ، هكذا سيثم حذف جميع بينات التطبيق .
الخطوة التانية : عليك أن تقوم بفتح تطبيق الواتس اب لتظهر لك واجهة
الترحيب الأولى قم بنقر على المتابعة ، ثم قم بإذخال رقم هاتفك كما هو
معهود ، بعدها ستظهر لك واجهة تخبرك بوجود نسخة احتياطية Backup Found انقر
على Restore كما هو موضح في الصورة أسفله وإنتظر إلى حين يتم استرداد
رسائلك وملفاتك .
في الأخير دعني أقول لك أن هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكنك من
خلالها إسترجاع جميع محادثات ورسائلك وغيرها من الملفات المحذوفة من حسابك
على تطبيق الواتس اب ، وإذا لم تنجح معك هذه الطريقة فعلم أنك قد تكون قمت
بحذف ملفات النسخ الإحتياطية من ذاكرة الهاتف ، أتمنى من كل قلبي أن تنجح
معك هذه الطريقة لكي تتمكن من إسترجاع جميع بياناتك .